1
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») в соответствии со ст. 437 ГК РФ является предложением ИП Огульника Филиппа Михайловича (далее — «Администрация») заключить договор об оказании услуг (далее — «Договор») на условиях, изложенных ниже.
1.2. Акцепт Оферты производится путем совершения совокупности следующих действий:
регистрация Пользователя через Telegram-авторизацию;
внесение оплаты (включая оплату пробного периода в размере 1 рубль) в размере, указанном при выборе тарифа.
1.3. Оферта вступает в силу с момента размещения на сайтах ninja.ikigami.ru и ikigami.ru и действует до отзыва Администрацией.
1.4. Администрация вправе изменять условия Оферты в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу через 3 календарных дня после публикации на сайте. Если изменения ухудшают финансовые условия для Пользователя (увеличение стоимости, изменение условий списания), Пользователь имеет право отказаться от услуг с пропорциональным возвратом средств за неиспользованный период. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает безоговорочное согласие Пользователя с новой редакцией.
1.5. Действие Договора распространяется на всю территорию мира, если иное не установлено применимым законодательством.
1.6. ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ УСЛОВИЕМ заключения и исполнения Договора является полное и безоговорочное принятие Пользователем:
настоящей Оферты;
Политики конфиденциальности (размещена по адресу: [указать URL]);
Правил использования сервиса;
действующих Тарифов.
2
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Сервис
комплекс цифровых услуг по автоматизации поиска работы, включая, но не ограничиваясь: автоматизированные откликивания, генерация резюме и сопроводительных писем, аналитика рынка труда, предоставляемый через сайты и телеграм-бот.
Пользователь
физическое или юридическое лицо, заключившее Договор путем акцепта Оферты.
Администрация
ИП Огульник Филипп Михайлович.
Учётная запись
уникальная совокупность данных Пользователя, создаваемая при регистрации через Telegram-авторизацию.
Контент
любые материалы, создаваемые с использованием Сервиса (резюме, письма, тексты).
Тарифы
цифровые продукты и подписки, описанные на сайтах и в боте.
Премиум-консьерж
персонализированный сервис с разовой настройкой и куратором.
Пробный период
период ознакомления с функционалом Сервиса продолжительностью 3 календарных дня стоимостью 1 рубль.
3
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Администрация предоставляет Пользователю доступ к Сервису и оказывает услуги в соответствии с выбранным Тарифом, а Пользователь обязуется принимать и оплачивать услуги на условиях Оферты.
3.2. Состав, цена и условия конкретного Тарифа указаны на сайтах ninja.ikigami.ru, ikigami.ru и в телеграм-боте.
3.3. АДМИНИСТРАЦИЯ НЕ ГАРАНТИРУЕТ достижение конкретного результата (трудоустройство, получение офферов) и предоставляет исключительно технические инструменты для оптимизации процесса поиска работы.
3.4. Администрация вправе изменять состав и функционал услуг без предварительного уведомления. Такие изменения не являются основанием для возврата средств.
4
РЕГИСТРАЦИЯ И УЧЁТНАЯ ЗАПИСЬ
4.1. Для использования Сервиса требуется регистрация через Telegram-авторизацию.
4.2. Пользователь несет полную ответственность за:
сохранность учетных данных;
все действия, совершенные под его учетной записью;
любой ущерб, причиненный в результате несанкционированного доступа.
4.3. Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные и своевременно их обновлять.
4.4. Администрация вправе без предупреждения заблокировать учетную запись при подозрении в мошенничестве или нарушении условий.
5
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1 Права Администрации
Администрация имеет право:
изменять функционал, интерфейс и характеристики Сервиса;
устанавливать и изменять тарифы;
приостанавливать или прекращать оказание услуг при нарушении условий;
отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке;
требовать подтверждения личности и платежных данных;
использовать обезличенные данные о работе Пользователя для улучшения Сервиса;
передавать права и обязанности по Договору третьим лицам с уведомлением Пользователя за 14 календарных дней.
5.2 Обязанности Администрации
оказывать услуги в соответствии с описанием Тарифа;
обеспечивать работоспособность Сервиса с учетом раздела 11;
соблюдать конфиденциальность данных Пользователя.
5.3 Права Пользователя
использовать Сервис в рамках выбранного тарифа;
отказаться от автоматического продления подписки;
обращаться в техническую поддержку.
5.4 Обязанности Пользователя
соблюдать условия Договора и законодательство РФ;
своевременно оплачивать услуги;
не использовать Сервис в противоправных целях;
не передавать доступ к учетной записи третьим лицам;
не пытаться обойти технические ограничения;
возместить Администрации все убытки, причиненные нарушением условий.
6
ПОРЯДОК ОПЛАТЫ И АВТОМАТИЧЕСКИЕ СПИСАНИЯ
6.1. Схема оплаты и пробный период
Для всех тарифов при первичном подключении:
Списывается 1 рубль для активации пробного периода
Пробный период составляет 3 календарных дня
По истечении пробного периода автоматически списывается полная стоимость выбранного тарифа
Дальнейшие списания производятся согласно периодичности тарифа
6.2. Платежный провайдер
Платежи обрабатываются через ООО «Центральная Касса». Администрация не хранит и не обрабатывает полные платежные реквизиты карт; платежи обрабатывает ООО «Центральная Касса» в порядке, установленном провайдером. Акцептуя настоящую Оферту, Пользователь дает согласие на обработку платежных данных провайдером.
6.3. Согласие на автоматические списания
Оплачивая пробный период, Пользователь:
подтверждает согласие на автоматические (рекуррентные) списания;
соглашается с тем, что списания будут производиться автоматически без дополнительных уведомлений;
принимает на себя ответственность за наличие средств на карте.
6.4. Отмена автоматических списаний
Пользователь может отменить автоматическое продление в личном кабинете не позднее чем за 12 часов до следующего списания.
6.5. Неуспешные списания
При неуспешном списании:
Администрация вправе повторять попытки в течение 72 часов;
доступ к платному функционалу приостанавливается до успешной оплаты;
Администрация не несет ответственности за невозможность использования Сервиса.
7
ПОЛИТИКА ВОЗВРАТОВ
7.1. Общее правило: ВОЗВРАТ СРЕДСТВ НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ и настоящей Офертой.
7.2. Отказ от возврата
Администрация НЕ ПРОИЗВОДИТ ВОЗВРАТ в следующих случаях:
Пользователь забыл отменить подписку;
Пользователь не использовал оплаченный функционал;
результат использования Сервиса не соответствует ожиданиям Пользователя;
Пользователь нарушил условия Договора.
7.3. Претензии принимаются в течение 30 календарных дней с момента оказания услуги. Регистрация претензии производится в течение 7 дней с момента получения. Срок рассмотрения — до 30 календарных дней с момента получения всех необходимых материалов.
8
ПРЕКРАЩЕНИЕ И БЛОКИРОВКА
8.1. Договор действует до момента расторжения одной из сторон.
8.2. Пользователь может отказаться от услуг, отменив подписку. Доступ сохраняется до конца оплаченного периода.
8.3. Администрация вправе НЕМЕДЛЕННО ЗАБЛОКИРОВАТЬ доступ без возврата средств при:
нарушении условий Договора;
подозрении в мошенничестве;
использовании Сервиса в противоправных целях;
попытках взлома или обхода ограничений;
предоставлении недостоверных данных.
9
ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
9.1. Администрация НЕ несет ответственности за:
любые убытки, включая упущенную выгоду;
несоответствие Сервиса ожиданиям Пользователя;
результаты использования или невозможность использования Сервиса;
действия третьих лиц, включая работодателей;
содержание и законность Контента, созданного Пользователем;
технические сбои, включая потерю данных.
9.2. Совокупная ответственность Администрации ограничена суммой ежемесячного списания по тарифу Пользователя.
9.3. Сервис предоставляется «как есть». Администрация не предоставляет никаких гарантий, явных или подразумеваемых.
10
ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
10.1. Все права на Сервис, его дизайн, алгоритмы и программное обеспечение принадлежат Администрации.
10.2. Контент, созданный Пользователем, остается его собственностью, при этом Пользователь предоставляет Администрации безвозмездную лицензию на использование такого Контента для улучшения Сервиса.
10.3. Пользователь гарантирует, что создаваемый Контент не нарушает права третьих лиц и несет полную ответственность за его использование.
11
ТЕХНИЧЕСКИЕ ОГРАНИЧЕНИЯ
11.1. Администрация не гарантирует:
бесперебойную работу Сервиса;
отсутствие ошибок и сбоев;
совместимость со всеми устройствами;
сохранность данных Пользователя.
11.2. Администрация вправе проводить технические работы без предварительного уведомления.
12
ПРЕМИУМ-КОНСЬЕРЖ
12.1. Описание услуги:
Разовая настройка: 15 000 рублей
Персональный куратор
Индивидуальные алгоритмы и шаблоны
Скидка 39% на тариф при оплате пакета на 6 месяцев
12.2. SLA:
Время реакции в рабочие часы (пн-пт 10:00-19:00 MSK): до 48 часов
В нерабочее время: до 72 часов
12.3. Ограничения:
Маркетинговые заявления носят информационный характер
Дополнительные работы оплачиваются отдельно
Результат не гарантируется
13
ФОРС-МАЖОР
13.1. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы.
13.2. К форс-мажору относятся: стихийные бедствия, военные действия, решения госорганов, кибератаки, санкции, блокировки платежных систем.
14
РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
14.1. Обязательный досудебный порядок урегулирования споров. Срок ответа на претензию — 30 дней.
14.2. При недостижении согласия споры рассматриваются в суде по месту нахождения Администрации.
14.3. Применимое право — законодательство Российской Федерации.
15
КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
15.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и ФЗ-152 «О персональных данных».
15.2. Акцептуя Оферту, Пользователь дает согласие на обработку персональных данных.
15.3. Администрация вправе использовать данные Пользователя для:
оказания услуг;
информирования об изменениях;
улучшения качества Сервиса;
маркетинговых коммуникаций (с возможностью отписки).
16
ЗАПРЕЩЕННЫЕ ДЕЙСТВИЯ
Пользователю строго запрещается:
использовать автоматизированные средства для доступа к Сервису;
декомпилировать, дизассемблировать или осуществлять реверс-инжиниринг;
создавать множественные аккаунты;
передавать или продавать доступ третьим лицам;
использовать Сервис для спама или мошенничества;
публиковать заведомо недостоверную информацию о Сервисе без предварительного обращения в службу поддержки для уточнения фактических обстоятельств.
17
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
17.1. Недействительность отдельных положений Оферты не влечет недействительность Договора в целом.
17.2. Все уведомления направляются через интерфейс Сервиса или на email, указанный при регистрации.
17.3. Пользователь не вправе передавать свои права и обязанности по Договору без письменного согласия Администрации.
17.4. Администрация вправе привлекать третьих лиц для оказания услуг.
